Udemy線上課程 構建用戶旅程體系化運營進階課 建立者:三節課 sanjieke 影音教學 中文發音 中文版(DVD版)
內容說明:
在數字化浪潮中,以用戶為中心已經成為市場營銷的核心,將用戶需求與業務流程緊密聯繫,並做好用戶運營才能提高績效。
如何搭建完善的用戶運營體系為業務賦能?
為此,三節課邀請了用戶運營策略研究專家龍小五老師帶來本門課程。
本課程回顧營銷變革發展史,介紹營銷變革的趨勢、運營崗位誕生的背景及其核心競爭力。
同時,揭示體系化運營和數字化建設的詳細方法論,通過細緻地拆解真實案例和系統的策劃經驗,剖析作為運營負責人、公司策略人員如何通過用戶旅程這一策略性工具為公司體系化賦能和數字化建設工作保駕護航。
課程內容:
01 - 介紹
001 課程介紹.html
002 講師介紹.html
003 課程大綱.html
004 引入講解.mp4
02 - 課程內容
001 用戶旅程的定義、作用及使用方法概述.mp4
002 公域新媒體場景下的用戶旅程構建.mp4
003 私域矩陣場景下的用戶旅程構建.mp4
004 用戶到店場景下的用戶旅程構建.mp4
03 - 課程回顧
001 課程總結.mp4
002 課後寄語.html
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